3月19日，南方医科大学南方医院发布情况通报，针对一患者CT影像诊断报告出现错误的情况，医院高度重视。经调查发现，2025年12月12日，在对该患者进行CT影像诊断中，涉事医生违反工作流程，未复核结果，出具了错误报告。随后又私自修改诊断意见，导致诊断报告仍存在错误。科室接到反馈后组织复核，并出具了更正报告。此事暴露出医院在制度落实和医疗质量管理上存在疏漏，医院已向患者诚恳致歉，并依法依规与患者协商解决方案，对相关责任人进行了严肃处理。医院表示将举一反三，严格落实各项工作流程和制度，坚决筑牢医疗质量安全底线，避免此类事件再次发生，全力保障群众健康权益。
3月16日，广州的李小燕（化名）求助称，2025年12月份，她在南方医科大学南方医院进行体检时，经历了一场“过山车”式的诊疗。医院在两周内，针对同一部位的CT检查，竟然出具了三份结论完全不同的报告。李小燕的核心诉求是要求医院出具一份正式的《诊断记录澄清证明》，以避免因错误的“肿瘤”诊断记录而被拒保或加费。然而，医院方面以“无此类报告文件”及“修改报告即可”为由拒绝了她的要求。
3月17日，医院工作人员回应称，导致这种错误是因为签发报告的医生工作失误，医院将对这名医生作出开除处理。对于李小燕提出的医院需出具正式的《诊断记录澄清证明》的要求，院方明确表示无法开具此类证明文件，但提出替代方案：努力在院内相关系统中删除此次错误的诊断记录。李小燕无法接受这一方案，她担心错误诊断仍留存在多个平台，需要正式证明以避免日后购买保险被拒保或加费。
