交通运输部部长刘伟在十四届全国人大四次会议第二场“部长通道”上表示，今年将实施高速公路服务区机制升级行动。计划进一步完善充电服务设施，特别是提升大功率充电能力，以缓解找桩难、排队长的问题。此外，还将改进适老服务设施，重点推动服务区公厕的适老化改造，提高坐便位比例到20%以上，解决老年人如厕不便的问题。同时，将进一步扩大货车司机之家的覆盖面，确保更多司机在路上能吃上热饭、喝上热水、洗上热水澡。
目前，全国高速公路服务区的充电设施覆盖率已达98.8%。刘伟强调，今年将继续在服务保障人民群众出行方面努力。具体措施包括打造一系列服务品牌，如银发列车、景区直通车和国内航空快线等，并完善消费型客车租赁网络布局。此外，还将推动旅客联乘运输，创新空铁联运、陆空联运等服务模式，实现一次购票、一次支付、一票通行。特别关注重大节假日的大客流出行服务保障。
