高速惊魂失速是操作失误还是产品缺陷 定速巡航故障引争议

一名车主在高速公路上经历了一场惊心动魄的事件。马先生驾驶着刚买一年多的奔腾B70，在设定时速115公里的定速巡航后，发现车流量增大时踩刹车无法减速，巡航功能也无法关闭。尽管他紧急联系了交警和4S店，并按照技师的指导多次尝试操作，但问题始终没有解决。最终，在交警开道并封闭高速入口的情况下，车辆持续行驶了490公里，直到燃油耗尽才在隧道内停下。车主和同车乘客因高度紧张而浑身发抖。这一事件引发了关于是操作失误还是车辆缺陷的讨论，厂家则表示自己销售了20多万辆车，从未遇到过类似情况。