刘先生是一位单身人士，他在2020年下载了一款交友APP，并偶然刷到了一个语音直播间。女主播“宝儿”在直播间被宣传为“单身美女”，虽然从未见过她的真容，但刘先生被她的声音所吸引。两人加上了微信，私下交流仅限于语音和文字。
刘先生想追求宝儿，平时称呼她为老婆、宝宝等昵称，宝儿也回应称他为老公。渐渐地，刘先生越发迷恋宝儿，表示想以结婚为目的与她交往。宝儿则回复说“我现在就是不想结婚”“我可以去跟你一起做任何情侣之间的事情，但是如果你一定要结婚，我们不可以要死要活的拉扯”。期间，刘先生多次提出见面，希望与宝儿谈婚论嫁，但宝儿始终拒绝。
刘先生提出“实在不行就分手”，宝儿又说“我舍不得分开，我可以见面……我只是害怕被你一步一步带进婚姻”。这期间，宝儿多次暗示刘先生为她直播间刷人气并借钱。从2020年到2023年，刘先生累计在平台充值390多万元，专门给宝儿打赏，当榜一大哥。他还多次给宝儿转账520、1314等特殊寓意款项，转账总额达7万多元。
2023年6月，刘先生开始怀疑宝儿的身份，刚质疑就被宝儿拉黑了所有联系方式。刘先生意识到自己可能被骗了，辗转得知宝儿并非单身，可能已有家室。两人平日聊天时，宝儿曾将一名男子说成是她的亲哥哥，刘先生当时深信不疑，事后怀疑该男子极有可能是宝儿的伴侣。
从线上语音到微信聊天，刘先生为这段未曾谋面的恋情投入了近400万元，不仅蒙受了巨大的经济损失，还受到巨大精神伤害。后来，刘先生将宝儿和平台公司告上了武汉东湖新技术开发区人民法院，要求平台公司返还全部充值款，宝儿退还转账。
