文明是一座城市的精神气韵，也是上海的价值观底色。上海市精神文明办联合澎湃新闻推出“城市文明时评”专栏，聚焦城市文明建设的探索与践行，通过微小事件观察市民素养，以点滴见新风，涵养文明风尚，守护城市温度。
4月25日14时许，曾某（女，32岁）与吴某（女，66岁）在上海轨交1号线车厢内因争抢座位引发肢体冲突。警方已行政立案，将依法处理。狭小车厢内两人扯发、缠斗、蹬踹，场面混乱，严重影响了地铁正常运营秩序，相关视频在网络上传播后，更滋生负面观感，传播浮躁戾气。
此前，上海轨道警方处理了另一起地铁车厢内的冲突事件。4月17日8时，女乘客步某和张某因上车拥挤未说“借过”而引发口角，继而升级为肢体冲突。目前，两人都因殴打他人被依法处以行政拘留。
文明乘车不仅体现个人道德修养，更是必须遵守的行为规范。不礼让、不文明，甚至因小事斤斤计较、恶语相向、拳脚相加，最终等来的必然是法律的惩戒。两名乘客因为没说一句“借过”就暴力相向，最终被拘留，现在是否后悔呢？自己是吃了“亏”还是占了“便宜”？
城市通勤中人海相逢皆是缘分。希望所有人能涵养平和理性的心态，懂得包容礼让、换位思考。恶语伤人甚于戈矛，多一点谅解、少一点争执；多一分克制、少一分暴戾，绝大多数车厢里的小纠纷都能平和化解。遇到纠纷时，放下“得理不饶人”“你要让着我”的偏执，多说一句“麻烦让一让”“对不起，碰到您了”，相互尊重，互谅互让才是人生的“最优解”。
切莫将生活中的负面情绪肆意宣泄于公共空间，把无端怨气转嫁给陌生路人。动用暴力手段不仅伤害他人安全、扰乱地铁运营秩序，还会将自己推向违法境地，付出被拘留、留不良记录的严重后果。
