演出服遭退货家属称表演取消 彩排后集体申请退款

演出服遭退货家属称表演取消 彩排后集体申请退款。4月13日，浙江湖州一名淘宝店主反映，4月1日至2日期间，其店铺陆续接到20笔相同的订单，购买同一款女士演出服，且地点都来自于陕西商洛市丹凤县。然而，在这些订单即将过“七天无理由退货”的期限时，店主却收到了顾客的退货申请，截至报道发布时已经有11名顾客选择了退货。退货理由包括尺寸与描述不符、天气原因活动取消以及质量问题等。

店铺老板徐先生在接受采访时透露，这款衣服在淘宝平台上属于他们独家销售。通过网络信息搜索，他发现订购该款衣服的学生来自陕西省商洛市丹凤县某中学，原因是该校举办了“2026年校园体育文化艺术节”。

此前，有家长在淘宝上告诉徐先生，由于天气原因活动取消了，孩子没有用上衣服并提出退货。但徐先生在社交平台上找到了学生们彩排和正式表演的视频，证明活动并未取消。徐先生主动给多名申请退货的顾客打电话，结果很不顺利，不是没人接就是一接通就被挂断。直到4月11日，总算有一名家长接了电话。对方最初解释说因为演出时临时换了衣服所以要求退货。徐先生回应称自己已经看过彩排和正式演出的录像。该家长随即改口，声称衣服起球属于质量问题。徐先生表示，如果真的是质量问题，顾客收到货后完全可以立即退掉；可衣服已经反复用于彩排和正式演出，这时候再以质量问题退货，等于让商家无法二次销售。最后，该家长甩下一句“有问题找平台”便挂了电话。

4月12日，部分退回的商品陆续到货。徐先生专门录了一段开箱视频。画面中可以清楚看到，这些衣服袖口和裤腿上有多处污渍，有的地方已经开线；还有部分衣物出现起球、破损等问题。

4月14日，徐先生婉拒了记者的采访，表示事情闹得太大。记者致电丹凤县某中学相关负责人，对方表示，目前所有家长已经确认收货，全额支付了表演服的费用。